Widerrufsrecht
Rücknahmegarantie
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Bestellnummer oder den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter kontaktieren goget.itgripsocks@gmail.com. Wir senden Ihnen dann Anweisungen, wie und wohin Sie Ihre Rücksendung senden sollen.
Erfolgt die Rücksendung aufgrund eines Qualitätsmangels oder eines Fehlers unsererseits, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett zu und übernehmen die Kosten der Rücksendung. Nach dem Eintreffen der Retoure bei uns erhalten Sie eine Erstattung oder Austausch für den Artikel.
Wenn die Rücksendung jedoch auf eine Änderung der Meinung oder eine falsche Größe zurückzuführen ist, liefern wir gerne eine Erstattung oder Austausch Die Rücksendekosten müssen jedoch selbst oderganisiert werden. Bitte beachten Sie bei der Bestellung die Größentabelle, um Probleme mit falschen Größen zu vermeiden. Wenn Sie sich bezüglich der Größe nicht sicher sind, können Sie sich gerne an uns wenden und Ihre Fragen stellen.
Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter kontaktieren goget.itgripsocks@gmail.com.
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn Sie genehmigt werden, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
